【最終更新日】2024年1月11日
練習問題などのグーグルフォームを利用する際に、↑のような画像認識がでてフォームが送信できない場合がございます。
これはセキュリティ機能によるものですので、完全にWBS側で管理をすることができないようになっております。
そのため、対処方法としてはお使いのブラウザのキャッシュをクリアしていただくのがもっとも適切な解決法と考えております。
クロームのキャッシュの削除
PCの場合、クロームを起動すると右上に縦の三つの点のアイコンがございます。
そちらをクリックして、閲覧履歴の消去をクリックしてください。
するとポップアップでこちらの画面が表示されます。
Cookieの削除とともに、キャッシュ削除(画像参照)にチェックを入れていただき、データを削除をクリックしてください。
これでCookieとキャッシュが削除され、画像認証が表示されなくなります。
モバイルでのクロームのキャッシュクリアはこちらをご参考ください(Googleアカウントヘルプページ)→
アイフォン(SAFARI)の場合のキャッシュクリアの仕方はこちらをご参考ください(Apple Supportページ)→
これ以外のブラウザについては、恐れ入りますが検索エンジンなどで「お使いのブラウザ+キャッシュクリアの仕方」などで検索してください。
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